ページコンテンツ

トレンド消耗時代に、店はなぜ疲弊&消耗するのか

  • ・トレンドが次々と変わる
  • ・SNSで流行が一気に広がる
  • ・模倣は一瞬で起きる
  • ・価格競争に引きずり込まれる
  • ・OMO時代で、体験の分断は許されない

こうした環境の中で今の時代、店は少し気を抜くだけで簡単に消耗します。

流行を追い、施策を打ち続けても、気づけばまた次の競争に巻き込まれる。

頑張っているのに、気づけば疲弊している。

これは、構造の問題です。

この時代に勝敗を分けるのが、個性=真似できない強みを持っているかどうかです。

努力で作れるものは、努力で真似される

多くの店が、正しいことをやっています。

  • ・メニューを増やす
  • ・SNSを頑張る
  • ・内装を変える
  • ・新商品を出す

これらは間違いなく、すべて大切です。

しかし、これだけでは勝てません

なぜなら、すべて「努力すれば真似できる」。

つまり、「努力で作れるものは、努力で真似される」からです。

少し時間が経てば、同じことをする店が必ず現れます。

だからこそ、マネジメントとしてもっと上流で決める必要があります。

「捨てること」を決める

正しいことをやるとは、
自分だけの一点に資源を集中し、他を捨てることです。

境界線が消える時代ほど、成功要因は増え続けます。

  • ・体験
  • ・サービス
  • ・OMO
  • ・データ
  • ・サステナ
  • ・人材
  • ・収益構造
  • ・イノベーション

全部やろうとすれば、全部が薄まります。
だからこそ決めます。

自分(自店)だけが持つ個性を掘り下げ続けると。

店の個性は、もっと深いところにある

店の個性は表面的な差別化では生まれません。

  • ・創業の精神(ビジネスの根っ子)
  • ・誰のどんな問題を解決する場なのか
  • ・その体験を再現できる技術と仕組み
  • ・経営者自身の人生と判断軸

これらが重なるところに、
他店が真似できない個性が生まれます。

構造として真似できない強みを持つ5つの参考事例

ここからは参考事例として
一鶴、丸亀製麺、博多一風堂、(タイ)8番らーめん、スターバックスを見ていきます。

ポイントは共通しています。
構造として真似できない強みです。

一鶴|「ストレス発散の場」を完成させた店

香川にある一鶴の真似できない強みは、
「ストレスを発散する場」を完成させたことです。

  • ・豪快にかぶりつく体験
  • ・塩気・脂・香ばしさの設計
  • ・店内の騒がしさを含めた解放感
  • ・「今日は一鶴に行けばスッキリする」という記憶

料理・空間・音・匂い・行為すべてで
お客様の「発散したい」という問題を解決する構造を作っています。

丸亀製麺|打ち立て体験を日常価格で成立させた仕組み

丸亀製麺の強みは
打ち立て体験を日常価格で実現したことです。

  • ・製麺・茹で・提供を店内で完結
  • ・再現性で回る仕組み
  • ・専門店クオリティ × 日常価格
  • ・どの店でも同じ安心感

これは
商品力 × オペレーション × 価格設計
この3点が同時に成立して初めて可能です。

博多一風堂|ラーメンをカルチャーにしたブランド

博多一風堂の強みは、
ラーメンをカルチャーとブランドに昇華させたことです。

  • ・ラーメンをスタイリッシュな食文化として再定義
  • ・店舗デザイン、接客、言葉遣いまで含めた世界観
  • ・海外展開を前提にしたブランド設計
  • ・創業者の哲学がブレずに共有されている

味だけでなく、
体験と思想がセットになったブランド構造です。

8番らーめん(タイ)|地域の生活インフラになる覚悟

タイにある8番らーめんの強みは、
地域の生活インフラになることを選んだ決断です。

  • ・家族で安心して行ける店
  • ・流行を追わない味と価格
  • ・世代をまたいで通える安定感
  • ・外食=生活の一部という存在

これは、
派手さを捨てる覚悟がなければ成立しません。

スターバックス|「第3の場所」を提供した企業のビジネス

スターバックスの強みは、
「第3の場所」を提供したことです。

  • ・家でも職場でもない居場所
  • ・滞在していいという暗黙の許可
  • ・都市・郊外・海外でも一貫する体験
  • ・商品よりも「時間の過ごし方」を売っている

空間・接客・価格・立地・思想。
すべてが噛み合って初めて成立する構造です。

強い店に共通する、たった3つの事実

この5社に共通していることは明確です。

・商品は入口にすぎない
・解決しているのは「お客様の問題」
・その解決構造が真似できないレベルまで掘られている

だから、強く、長く、生き残るのです。

まとめ

これからの時代、
「頑張る店」より「決めた店」が勝ちます。

  • ・何をやらないのか
  • ・誰のどんな問題を解決するのか
  • ・自分だけが掘り下げ続けられる一点はどこか

ここを決めることが、
価格競争や模倣から抜け出す唯一の道です。

そのほかイベント情報、麺学校情報、製品情報などの最新情報をメールでお届けしております

この記事をお読みのみなさまへ

この記事で取り上げている内容で、ご不明点や直接お聞きしたいことなどがあれば、お気軽にお尋ねください。

後日、ご回答させて頂きます

また、この記事で取り上げている内容でご不明点やご質問があればお気軽にお尋ねください

ロッキー藤井の情熱メルマガ【毎週配信】

まずは無料のメルマガ購読からスタート

Picture of 藤井 薫(ロッキー藤井)
藤井 薫(ロッキー藤井)

株式会社大和製作所、株式会社讃匠を創業。
令和5年 秋の叙勲にて「旭日単光章」受章。

1948年5月、香川県坂出市生まれ。国立高松工業高等専門学校機械工学科卒業。川崎重工株式会社に入社し、航空機事業部機体設計課に配属。その後、独立し、1975年に大和製作所を創業。

過去48年以上にわたり、麺ビジネスを一筋に研究し麺ビジネスの最前線で繁盛店を指導。麺専門店の繁盛法則について全国各地で公演を行う。小型製麺機はベストセラーとなり、業界トップシェアを誇る。
「麺店の影の指南役」「行列の仕掛け人」として「カンブリア宮殿」「ありえへん∞世界」「スーパーJチャンネル」等、人気TV番組に出演するほか、メディアにも多数取り上げられる。
また、2000年4月にうどん学校、2004年1月にラーメン学校とそば学校を開校し、校長に就任。

関連記事

科学で再現する“美味しい”麺作り - デジタルクッキングによる麺の品質

麺ビジネスにおける多店舗経営に移るときの問題点#1/2

麺ビジネスにおける、多店舗経営に移る時の問題点 #1/2

麺ビジネスは問題解決で再編される|麺の価値と進化「食感設計」

ラーメン店が明日からできる売上と利益を確実に上げる3つの行動

ラーメン店が明日から出来る売上と利益を確実に上げる3つの行動#1

成功する麺ビジネス ― 製麺哲学×美味しさ×再現性×生産性×効率×品質

ラーメンの麺

なぜ博多とんこつラーメンは世界中でブレイクしたのか

うどん用製麺機の違いと出来るうどんの品質と生産性の違い

売れる×儲かる×季節に合う!AIが導く次世代メニューの戦略

“売れる × 儲かる × 季節に合う”!AIが導く次世代メニュー戦略の極意